配送・送料について

日本郵便
日本郵便便でお届けします。※配送業者の選択は出来兼ねます。

通常送料について
3辺合計170cm未満に限り
送料は全国（一部地域を除く）一律900円(税込）

■北海道・九州：1700円（税込）
■沖縄：2,500円（税込）
■離島：別途見積もり

大型宅配便送料について
※大型宅配便（縦・横・高さの3辺の合計が170cmを越えるもの）につきましては、全国一律900円対象外となっております。
正式な金額は、ご注文後の”ご注文商品の送料追加メール”にてご連絡いたします。


中継料金について
一部遠隔地・沖縄・離島では、商品の大きさに関わらず、通常の配送料とは別に中継料（追加運賃）が発生いたします。
※中継料とは、届け先が運送業者の管轄地域外の場合、届け先の地域の宅配業者に委託するための手数料のことです。

お届けの目安
当店の商品は一部を除き、ご注文いただいてから制作を開始する＜受注生産＞商品です。
土日祝日を除いた2〜10営業日後の出荷となります。（商品によって異なります）

製作個数が多い場合等には納期をずらして頂く場合もございます。予めご了承ください。
またお急ぎのご用途等の場合はお問い合わせよりご相談ください。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご指定がない場合（通常出荷）
■クレジットカード決済・PayPayクレジット・代金引換・AmazonPay：ご注文確認後、2営業日〜10営業日以内の出荷となります。

領収書書について

弊社より発行いたします。
（※代引きの場合は発行できません。）
代金引換やコンビニ・郵便局、その他後払い決済のお客様につきましては、決済代行社の発行する領収書や払込票の控えが領収書となります。

 

支払い方法について

クレジット

 
PayPayクレジット
 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 
商品代引
代金引換（ヤマト運輸）

代金引換額に応じて一個口の金額は以下となります

お支払い総額＝商品代金＋送料＋代引き手数料

【代引き手数料】

代金引換額 代引き手数料
1万円未満 330円
1万円以上〜3万円未満 440円
3万円以上〜10万円未満 660円


クロネコヤマト宅急便のドライバーに商品と引き換えで合計代金をお支払いください。

クレジットカードや電子マネーでの支払いが可能です。
ヤマト運輸のセールスドライバーが専用端末を持参しますので、購入者様はキャッシュレスで商品代金をお支払いいただくことができます。

※ご依頼主様とお届け先様が違う場合は、商品代引きのお支払方法は選べませんのでご了承ください。
※領収書は、お支払の際にクロネコヤマトが発行する領収書をもって、領収書と替えさせていただきます。
代金引換払いをご利用のお客様へ
万一、お客様のご都合で受け取り拒否をされました場合並びにヤマト便の預かり期限を過ぎて商品が返送された場合、商品代金、送料並びに代引き手数料等の費用はお客様負担となりますので、あしからずご了承ください。 

返品について

返品期限
※受け取りより7日以上経過したお品物に関しましてはお受けすることが出来ませんので 商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。  
返品送料
商品開封時の破損、著しい汚れに関する返品は商品お受け取り後の7日以内でご連絡をお願いいたします。当社にて迅速に対応させていただきます。 7日以上経過したお品に関しましてはお受けすることができませんのでご注意ください。 
不良品
・万一発送中の破損などにより不良品が商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は返送・交換の際の送料等はこちらが負担しお品物の修理・交換をさせて頂きます。 ・イメージ違いなどによる返品をご希望される場合はお客様都合による返品扱いとなり、 返送料等はお客様にご負担頂くことになりますので予め御了承願います。 ※受け取り後7日以上経過したお品物に関しましてはお受けすることが出来ませんので 商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願いいたします。 商品には天然素材のため傷などが残っているものがあります。これは素材の良さを生かした商品特徴ですので不良品ではございません。 また、返品の際、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。  

特定商取引法に基づく表記

販売業者
chouchou fleur　三鍋　明日香 
運営統括責任者名
三鍋明日香 
郵便番号
7990113 
住所
愛媛県四国中央市妻鳥町1879-2 
商品代金以外の料金の説明
商品代金以外に、【送料】【振込・振替手数料】【代引き手数料】などはお客様のご負担となりますので予めご了承ください。 
申込有効期限
ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 
販売数量
一部オリジナルハンドメイド商品販売となります。 1点からのご注文が可能です。 商品により数量を限定して販売することがございます。 
引渡し時期
【代引き】 受注生産品、オーダー品は、ご注文後２〜１４日以内に発送いたします。コメ 当店定休日、祝日を挟む場合休日分遅れてしまう場合があります。 ※レンタルブーケ等はこの限りではございません。 ※配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。 保管期限を過ぎますと返送となり再度発送が必要となります。 必ず期限内でのお受け取りをお願いいたします。  
お支払い方法
代引き（ヤマト運輸代金引換決済）  
サービス名
chouchou fleur　三鍋 明日香 
電話番号
09075794474 
公開メールアドレス
info@chouchoufleur.com 
ホームページアドレス
https://chouchoufleur.com/